Objednávka
Dostali jste chuť na něco z naší nabídky a rádi byste si objednali? Vyberte si jakýkoliv produkt, jeho množství a přidejte si ho do jedním kliknutím do košíku. Zboží skladem je možné z našeho skladu expedovat okamžitě (98% produktů skladem). Pokud má vámi vybraný produkt status dostupné na objednávku, můžete svou objednávku přesto vytvořit. Taková objednávka pak bude odeslána až po její kompletaci, nejpozději však do 7 kalendářních dnů.
Platba
Před dokončením objednávky si budete moci vybrat hned z několika způsobů jak objednané zboží uhradit.
Bankovní převod – po dokončení objednávky se zobrazí číslo účtu, variabilní symbol a částka, kterou je třeba uhradit. Zboží expedujeme po připsání platby na náš účet. Obvykle to trvá 1–3 pracovní dny.
Platba kartou – pokud chcete mít vaši objednávku co nejdříve, zvolte platbu kartou. Na rozdíl od bankovního převodu je platba zaznamenána okamžitě a pokud máme zboží skladem, vyexpedujeme ho pro vás nejpozději následující pracovní den.
Platba na dobírku – pokud chcete svou objednávku uhradit až při jejím převzetí, můžete zvolit platbu dobírkou. V závislosti na vybraném dopravci je pak možné zásilku uhradit v hotovosti nebo platební kartou.
Doprava
Dopravu pro nás zajišťují společnosti Messenger a Zásilkovna. Můžete si tedy vybrat zda chcete objednávku doručit až k vám domů nebo si ji vyzvednout například po cestě z práce. V Praze a okolí jezdíme také i my – při hodnotě košíku nad 1500,- Kč se otevře možnost dopravy „Naše doprava„.
Pokud objednáte zboží skladem do 15:00, balíček můžete mít u sebe již od následujícího dne po celé ČR. (Platí pro pracovní dny)
Do 3.1. omezen provoz expedování!!!
Všechny objednávky expedujeme pečlivě zabalené s ohledem na charakter zboží.
Aktuální ceny dopravy můžete stáhnout zde.
Reklamace a vrácení zboží
Nedorazila vám objednávka v pořádku nebo vznikl nějaký problém s jejím doručením? V takovém případě se na nás můžete obrátit prostřednictvím našeho reklamačního formuláře, nebo nás kontaktovat přímo na e-mail [email protected]. Rádi vám také poradíme na telefonním čísle +420 775 887 208.
Každou reklamaci se snažíme vyřešit v co nejkratším čase.
Registrace / Přihlášení
Na našem e-shopu můžete objednávat bez registrace, nebo si můžete vytvořit Zákaznický účet. A mít tak přehled o historii svých objednávek a nebo předvyplněnou dodací adresu.
Ochrana osobních údajů
Vaše osobní údaje považujeme za citlivé a nakládáme s nimi v souladu se zákony. Podrobné informace si můžete přečíst zde
